
Conditions Générales de Vente (CGV) – Influente et Authentique
1. Présentation du Programme
"Influente et Authentique" est un accompagnement en ligne destiné aux entrepreneurs et créateurs de contenu souhaitant développer leur présence sur les réseaux sociaux de manière authentique et impactante.
Le programme comprend des formations, des sessions d’accompagnement, des supports pédagogiques et un accès à une communauté privée.
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Toute inscription au programme "Influente et Authentique" implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de finaliser son achat.
3. Modalités d’Inscription et d’Accès au Programme
L’inscription au programme se fait en ligne via le site internet ou un lien de paiement sécurisé. L’accès au contenu est personnel et nominatif. Il ne peut être partagé ou cédé à un tiers sous peine d’exclusion immédiate du programme sans remboursement.
4. Tarifs et Modalités de Paiement
Le prix du programme est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut être effectué en une ou plusieurs fois selon les options proposées lors de l’achat. Le non-paiement d’une échéance entraîne la suspension de l’accès au programme jusqu’à régularisation. Aucun remboursement ou report de paiement ne sera accordé en cas de non-utilisation des services.
5. Droit de Rétractation et Politique de Remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le programme étant un produit numérique accessible immédiatement après l'achat, aucun droit de rétractation ne peut être exercé. Aucun remboursement ne sera accordé après l’achat, sauf en cas de force majeure dûment justifiée et acceptée par l’entreprise.
6. Engagements et Responsabilités
Du Prestataire : L’entreprise s’engage à fournir le contenu du programme tel que décrit sur la page de vente et à accompagner le client selon les modalités annoncées. Toutefois, l’entreprise ne garantit pas de résultats spécifiques, ceux-ci dépendant de l’implication du client.
Du Client : Le client s’engage à suivre le programme avec sérieux et à respecter les règles de la communauté. Il s’interdit toute diffusion, reproduction ou revente des contenus du programme sous peine de poursuites.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du programme (vidéos, documents, supports de formation, stratégies, etc.) restent la propriété exclusive de l’entreprise. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée des contenus est interdite et passible de poursuites judiciaires.
8. Confidentialité et Protection des Données
Les informations personnelles collectées lors de l’inscription sont utilisées uniquement dans le cadre du programme. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en envoyant une demande par email.
9. Exclusion et Résiliation
L’entreprise se réserve le droit d’exclure tout client dont le comportement serait jugé inapproprié, nuisible à la communauté ou en violation des présentes conditions générales. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’exclusion pour non-respect des règles.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le différend sera soumis aux tribunaux compétents.
11. Garantie satisfait ou Remboursé
Le programme inclut une garantie satisfait ou remboursé, valable 1 mois à partir de la date d'achat.
La présente garantie s'applique exclusivement sous réserve des conditions suivantes :
Avoir suivi au moins 100 % des cours.
Avoir réalisé l'intégralité des exercices demandés.
Avoir participé à au moins 50 % des coachings de groupe en direct.
Avoir implémenté tous les retours du coach.
Avoir mis en place les éléments clés de la méthode.
Avoir réalisé au moins 3 réels par semaine sur 3 semaines.
Si, après un mois, le Client n'a vu aucunchangement sur son nombre de vues et d'attraction de followers sur Instagram, il peut demander un remboursement intégral.
Il appartiendra au Client d'apporter toutes les preuves nécessaires à l'étude de sa demande de remboursement.